| 販売業者 | 元気アカデミー |
| 代表者 | 加藤由香 |
| 所在地 | 〒491-0861 愛知県一宮市泉2-6-18 |
| 定休日・営業時間 | 定休日／土・日・祝 営業時間／１０：００～１７：００ |
| 連絡先 | TEL 0586-73-8883 FAX 0586-73-2558 |
| info@genkiacademy.com | |
| WEBサイト | http://www.genkiacademy.com/ |
| お申込み方法 | フォーム送信、e-mail、TEL、FAX （TEL以外は24時間受付） |
| 発送について | ご入金確認後、基本的に、ご注文後2日から10日以内に発送します。 在庫切れの場合はその旨をご連絡します。（原則毎週 月曜・水曜・金曜 出荷日） |
| 商品代金以外の必要料金 | 【送料】 （ゆうパック） 愛知県810円 北海道1430円 東北970円（青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県） 関東870円（茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県） 信越870円（新潟県・長野県） 北陸870円（富山県・石川県・福井県） 東海870円（静岡県・岐阜県・三重県） 近畿870円（奈良県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・和歌山県） 中国970円（岡山県・広島県・鳥取県・島根県・山口県） 四国970円（徳島県・香川県・愛媛県・高知県） 九州1100円（福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県） 沖縄1350円 （レターパックプラス） 520円 ※商品ごとにゆうパックかレターパックプラスが設定されており、複数ご購入で両方の発送方法が含まれる場合は、ゆうパックが適用されます。 ※商品代金合計が15,000円以上は無料。 ※銀行振込手数料、 郵便振替手数料はお客様負担でお願いいたします。 |
| お支払い方法 | ・クレジットカード(VISA/MASTER/American Express) ・銀行振込、郵便振替は先払いとなります。 ・コンビニ決済 ・PayPal ・Docomo、au、Softbank ケータイ払い ・楽天Pay ・PayPay（残高決済） ※クレジットカードで分割払いをご希望の方は、恐れ入りますが、決済完了後、カード会社へご連絡またはカード会社サイトにて変更していただきますようお願い致します。 |
| お支払期限 | お申し込み後、1週間以内にお支払い下さい。 |
| 領収書について | 必要な場合は、備考欄に領収書必要・宛名を入力してください。 |
| 不良品・注文した商品と違う場合 | 商品がお手元に届きましたら、ご注文された商品と間違いがないかをご確認ください。 万が一、お客様のご注文と異なる商品や不良品の場合はご連絡をください。すべて無償にて交換いたします。その場合は、お手数ですが送料・手数料、当社負担の「着払い」でお送りいただく形になります。 ※ 各種配送業者の用意する保障制度の付いたサービスでご返送いただかないと交換の対応が出来ない場合がございます。 |
| 商品の返品について | 【返金対象となるものについて】 お客様のご都合による返品は、未開封品に限り到着から１週間以内ならば承ります。 商品購入時の価格から振込手数料を差し引いた全額を返金いたします。 （ただしこの場合、返品にかかる送料、振込手数料はお客様のご負担になります。） 【返金可能な期日について】 到着から１週間以内にご連絡があった場合に返金可能 【返金方法について】 メールにて返金要請してください。 ３０日以内に指定の口座へお振込いたします。 返金要求先アドレス：info@genkiacademy.com 加藤由香 |
| 個人情報の保護 | お客様のプライバシーを第一に考え運営しております。 お客様情報を商品発送業務以外に用いたり、第三者に流すようなことは絶対にしません。 （ただし当社からの案内は除く） |
